Gluegent の提供体制

導入・利活用ご支援「カスタマーサクセス」

ご契約後は、定期的なミーティング等を実施し、インストール初期設定から運用開始まで伴走してご支援いたします。

初期設定のご支援：

お客様に代わって、インストールや初期設定、お客様の運用に合わせた個別設定や、他システムとの連携やリプレイス支援も承ります（個別お見積り）。運用開始まで徹底してご支援しますので安心して導入いただけます。

社内展開のご支援：

運用開始や社内展開にあたり、お客様向けに勉強会を開催したり、定期的なセミナー（レクチャー会※）で新機能のご紹介をさせていただきます。
※2025年7月現在、レクチャー会の対象サービスはグルージェントフローのみです。

運用開始後の利活用ご提案：

運用を開始した後、別部門やグループ会社等に利用を展開したり、対象業務を拡大する場合、お客様に合わせて活用方法をご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

2025年ユーザーミーティング風景